Általános Szerződési Feltételek

• Kiegészítő szerződés: a távollévők között kötött szerződés keretében termékek, digitális tartalom vagy szolgáltatások megvásárlására vagy nyújtására vonatkozó bármely további szerződés.
• Elállási határidő: az az időszak, amely alatt a vásárló gyakorolhatja elállási jogát.
• Fogyasztó: minden olyan természetes személy, aki kereskedelmi, ipari, kézműves, szakmai vagy mezőgazdasági tevékenységén kívül eső célból jár el.
• Nap: naptári nap.
• Tartós adathordozó: bármely eszköz, amely lehetővé teszi a vásárló vagy az eladó számára a személyesen neki címzett információk tárolását (például papír, USB-kulcs, e-mail).
• Elállási jog: a vásárló azon joga, hogy a távollévők között kötött szerződéstől az elállási határidőn belül, indokolás nélkül elálljon.
• Eladó: az a természetes vagy jogi személy, aki távollévők között kötött szerződés keretében termékeket, digitális tartalmat vagy szolgáltatásokat kínál.
• Távollévők között kötött szerződés: minden olyan szerződés, amelyet kizárólag távközlő eszközök útján kötnek meg, az eladó és a vásárló egyidejű fizikai jelenléte nélkül.
• Elállási nyilatkozat-minta: a jelen Általános Szerződési Feltételek I. mellékletében szereplő, az európai mintának megfelelő formanyomtatvány.

A jelen Általános Szerződési Feltételek az eladó valamennyi távollévők közötti ajánlatára, valamint az eladó és a vásárló között létrejövő minden távollévők közötti szerződésre alkalmazandók.

A szerződés megkötése előtt a jelen Általános Szerződési Feltételek szövegét a vásárló rendelkezésére bocsátják. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételeken kívül egyedi feltételek is alkalmazandók, ellentmondás esetén a vásárló számára kedvezőbb rendelkezések irányadók.

A megrendelés leadásával a vásárló megerősíti, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és azokat fenntartás nélkül elfogadja.

Amennyiben egy ajánlat időben korlátozott, vagy egyedi feltételekhez kötött, ezt az ajánlatban kifejezetten fel kell tüntetni.

Az ajánlat teljes és pontos leírást tartalmaz a kínált termékekről. Az ajánlatban szereplő nyilvánvaló hibák vagy elírások nem kötelezik az eladót.

A szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a vásárló elfogadja az ajánlatot, és a szükséges feltételek teljesülnek.

Ha a vásárló elektronikus úton fogadta el az ajánlatot, az eladó haladéktalanul visszaigazolja annak beérkezését.

Az eladó legkésőbb a kézbesítés időpontjáig tájékoztatja a vásárlót: (a) a panaszok benyújtására szolgáló címről; (b) az elállási jog gyakorlásának feltételeiről; (c) a jótállásra és a vevőszolgálatra vonatkozó információkról; (d) a bruttó összegről, beleértve a szállítási költségeket is.

A vásárló jogosult indoklás nélkül elállni a termék megvásárlására vonatkozó szerződéstől, legalább 14 napos határidőn belül. Ez a határidő a termék átvételét követő napon kezdődik.

Több, külön szállított cikkből álló rendelés esetén a határidő az utolsó cikk átvételétől kezdődik.

Ha az eladó nem tájékoztatta a vásárlót az elállási jogáról, a határidő 12 hónappal meghosszabbodik.

Ezen időszak alatt a vásárlónak gondosan kell kezelnie a terméket és annak csomagolását. A vásárló csak a termék olyan kezeléséből eredő értékcsökkenésért felel, amely meghaladja a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.

Ha a vásárló élni kíván elállási jogával, ezt ügyfélfiókján keresztül jelezheti. Ezen információ kézhezvételét követően az eladó haladéktalanul ellenőrzi, hogy a terméket tévedésből szállították-e ki, és amennyiben igen, a vásárló fiókján keresztül visszaküldési címkét biztosít számára. Ha nem történt szállítási hiba, a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik.

Ha a vásárló nem kívánja használni ügyfélfiókját, el kell küldenie az elállási nyomtatványt (I. melléklet, amely innen is letölthető), megfelelően aláírva és AZ ÁRU NÉLKÜL, postai úton raktárunkba, a következő címre: Turbomoteur, 4 avenue Charles de Gaulle, 59990 Saultain, Franciaország (kérjük, ne küldjön semmit párizsi székhelyünkre, mivel ez késleltetné a visszaküldést és a visszatérítést). Javasoljuk, hogy a csomagot ajánlott küldeményként adja fel, hogy igazolni tudja az elállási határidő betartását. A vásárlónak a csomaghoz mellékelnie kell az alkatrész számláját is.

E nyomtatvány kézhezvételét követően az eladó haladéktalanul ellenőrzi, hogy történt-e hiba a termék kiszállítása során, és amennyiben igen, a vásárló ügyfélfiókján keresztül visszaküldési címkét bocsát rendelkezésre. Ha nem történt szállítási hiba, a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik.

A vásárlónak a terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül, eredeti állapotában és csomagolásában, az összes tartozékkal együtt kell visszaküldenie.

Az eladó az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a vásárlónak a kapott összes kifizetést, beleértve a standard szállítási költségeket is, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet az eredeti tranzakció során használtak.

Az ajánlat érvényességi ideje alatt az árak nem emelkednek, kivéve az alkalmazandó áfakulcsok jogszabályi változásai esetén.

A szerződés megkötésétől számított 3 hónapon belüli áremelés csak akkor megengedett, ha az jogszabályi rendelkezésekből ered.

A feltüntetett árak bruttó árak, áfát tartalmaznak.

Eltérő megállapodás hiányában az esedékes összegeket az elállási határidő kezdetétől, illetve a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül kell megfizetni.

A kézbesítés előtt soha nem követelhető 50%-ot meghaladó előleg.

A vásárló köteles haladéktalanul jelezni a megadott fizetési adatokban esetlegesen előforduló hibákat.

Fizetési késedelem esetén, egy 14 napos határidőt tartalmazó felszólítást követően, törvényes kamat jár, és behajtási költségek számíthatók fel (902.500 HUF-ig 15%; a következő 902.500 HUF sáv után 10%; az azt követő 1.805.000 HUF sáv után 5%; legalább 14.440 HUF minimumösszeg).

A rendeléseket raktárainkból a megrendelés leadását követő egy-két munkanapon belül (hétfőtől szombatig) szállítjuk ki. Bizonyos rendkívüli körülmények (például tűz vagy heves havazás) azonban késleltethetik a szállítást. Ilyen esetekben, ha a csomagot a rendelés leadásától számított 7 napon belül nem adják fel, a vásárló teljes visszatérítést kérhet.

A termékek károsodásának vagy elvesztésének kockázatát az eladó viseli a vásárlónak történő kézbesítés pillanatáig.

Az eladó szavatolja, hogy a termékek és/vagy szolgáltatások megfelelnek a szerződésnek, az ajánlat specifikációinak, az ésszerű használhatósági és/vagy felhasználási követelményeknek, valamint a szerződéskötés időpontjában hatályos jogszabályi rendelkezéseknek.

A szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszokat a hibák észlelésétől számított ésszerű határidőn belül kell benyújtani az eladónak, a hibák teljes és egyértelmű leírásával együtt.

A panaszokat a kézhezvételtől számított 14 napon belül kezelik. Ha hosszabb feldolgozási idő várható, az eladó visszaigazolja a beérkezést, és megjelöli a várható válaszadási határidőt.

A vásárlónak 4 hetes határidőt kell biztosítania az eladó számára a jogvita békés úton történő rendezésére, mielőtt vitarendezési szervhez fordulna.

A megkötött szerződésekre a francia jog az irányadó. Ha az eladó tevékenységét a vásárló lakóhelye szerinti országra irányítja, a vásárló hivatkozhat lakóhelye szerinti ország fogyasztóvédelmi jogának védelmi rendelkezéseire.

Bármilyen bírósági eljárás megindítása előtt törekedni kell a jogvita peren kívüli rendezésére.

A vásárló emellett igénybe veheti az európai online vitarendezési platformot is: ec.europa.eu/consumers/odr

A (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) összhangban a vásárlót megilleti a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, az adathordozhatóság és a tiltakozás joga a személyes adatai tekintetében.

Az összegyűjtött adatokat a megrendelések kezelésére, kereskedelmi tájékoztatók küldésére (hozzájárulás esetén), valamint a jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk fel.

E jogok gyakorlásához: SAS Turbomoteur – 4 rue Botzaris, 75019 Paris vagy e-mailben az ügyfélszolgálathoz.

Az eladó weboldalán található valamennyi tartalom (illusztrációk, szövegek, védjegyek, képek, videók) a SAS Turbomoteur vagy partnerei tulajdonát képezi. Bármilyen, akár teljes, akár részleges másolás előzetes kifejezett engedélyhez kötött.